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文/吴强
一时半会少吃少喝,甚至不吃不喝,能忍;立马三刻要方便,不管大小,都很难忍。本报“问‘题’于民”征集到上百件相关问题反映,可见问题不少、问题也不小。
对方便之事,无非两个要求:一个是方便,一个是清洁。方便是基础,先解决有没有的问题,既包括实际的绝对有没有,也包括指示是否清晰带来的相对有没有。绝对没有,固然不能无中生有;有,但是藏在深闺人不识,约等于没有。不管是绝对还是相对,只要没有,要么憋坏人,要么污染地方——迫不得已,只能行不文明之事。你不考虑别人方便,别人无奈之下就只能让你不方便。
方便之外是清洁,清洁是提升。有地方方便,谢天谢地,已经很好了,但,总还有一些希望,最好还能够有地方下脚,最好能够没有刺鼻的气味、没有扎眼的情景。固然不需要让人流连忘返,那就过了,毕竟只是行方便之事的地方,但最好不要让人恨不得拔脚就走、夺门而出。本来方便这件事,是解压的、是轻松的、是舒缓的,别弄得反而让人适得其反。
不能小看方便之事,因为人人都可能会碰到,谁都不敢保证自己一定计算精准,在合适的地方、合适的时间,做合适的事情;但又往往没有引起足够的重视,在规划之初、建造之时、运营之中,把这件事情和门面一样重要来考虑——不管是哪里,门面总是需要的吧?那么,不管哪里,足够方便,然后在足够方便之外,又足够清洁的处所,也同样需要。问题,一定要提到这样的高度。
媒体集中报道了方便之事,希望引起全社会重视;媒体又不能天天报道方便之事,毕竟还有其他无数事情值得关注。报道的,毕竟只是少数,或许很快就能得到解决;没有报道的,肯定是大多数,能不能主动来个自查、谋求解决之道呢?
这件事情不容易的,毕竟不能马上兑换成业绩数据或者营业的上升,毕竟牵涉到空间场所的腾挪、基础设施的打理,认识、决心、智慧,缺一不可。相信我们的城市管理者、运行者、参与者,会找到圆满的解决之道。
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